集团服务


用户反馈流程

收集用户问题、快速响应处理、跟进反馈结果,提升服务满意度。

服务全程贴心

提供 7×24 小时客服支持,从购票、观赛到售后一站式服务。

周边创意独特

原创设计赛事衍生品,兼具收藏价值与实用性,满足粉丝个性化需求。

体育直播流程

涵盖信号采集、导播制作、多平台推流,保障直播画面流畅、内容实时呈现。

资源丰富全面

与国内外多赛事 IP、体育机构深度合作,获取独家内容与转播权限。

赛事筹备流程

从赛事策划、资源对接至现场执行,全流程标准化管控,确保赛事顺利举办。



Transparent Process

过程透明

01

赛事策划流程

制定赛事方案,对接场馆、选手及赞助商,把控筹备进度。

02

直播筹备流程

设备调试、信号接入、主播排班,确保直播流畅稳定。

03

周边选品流程

调研市场需求,筛选产品品类,对接供应商打样生产。

04

售后处理流程

接收用户反馈,快速响应退换货需求,跟进问题解决。



Testimonial

客户体验故事